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作为中国饭店业集团20强之一, 我们的10多家开元酒店以“为宾客提供东方文化和国际标准完 |
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美融合的服务”为款客之道,务求使宾客无论下榻哪一家酒店,都能尽享殷切贴心的开元关怀,体验 |
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始终如一的开元品质。 |
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“尽享开元关怀”是我们的核心服务承诺,主要体现在: |
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时刻关心 |
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每时每刻,在每一家开元酒店,优异服务始终如一。每家开元酒店都遵循“开元酒店基本产品和 |
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服务标准”,以保证服务品质的专业水准和质量的一致性。每位酒店员工都经过专业培训,在任何时 |
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候都关心和竭尽所能满足您的需要。 |
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高效便捷 |
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所有开元酒店都采用业内最先进的OPERA前台操作系统,能够完全共享成员酒店之间的宾客记录, |
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能够为您提供“一站式接待”服务;同时每一家开元酒店均提供快速入住、快速退房手续,设有行政 |
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楼层或商务楼层贵宾通道,使您尽享快捷和便利。 |
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无微不至 |
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“始终保持殷勤好客的服务”是我们的基本服务准则。为我们的贵宾,我们提供源自东方传统款 |
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客之道的欢迎茶服务。我们的“金爵会常客奖励计划”将为您提供集团十多家连锁酒店范围内的积分 |
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奖励,令您拥有更加丰富和物超所值的下榻体验。 |
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喜出望外 |
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每一家酒店都设有象征酒店行业最高服务水准的金钥匙服务,为您提供机票预定、城市导游等20 |
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多项委托代办服务。同时在开元酒店,“每一位员工都是金钥匙”,您的任何需求无论向哪一位酒店 |
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员工提出,都能得到令您满意的回应。 |
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